Ваши файлы остаются вашими
Реестры арендаторов, модели и дата-румы — самые чувствительные материалы фирмы. Реалист хранит данные каждой фирмы изолированно, никогда не обучается на них и фиксирует, кто что запускал, когда и по каким источникам.
Что говорят договоры
Для вашей ИТ-службы и юристов: каждая строка ниже записана в документ, который можно прочитать целиком.
- Без обучения на вашем контентеМы не обучаем модели ИИ на вашем контенте или данных клиента. Наши субобработчики тоже, и они не хранят и не регистрируют их для проверки людьми.Соглашение о платформе, раздел 12.8 →
- Возвращено или удаленоПо вашему запросу или в течение 30 дней после окончания услуги мы возвращаем или удаляем ваши данные и поручаем каждому субобработчику сделать то же самое.Дополнение об обработке данных →
- Каждый субобработчик названКаждая третья сторона, обрабатывающая данные для нас, указана с тем, что она обрабатывает и где. Новая публикуется за 30 дней до начала работы, и вы можете возразить в течение 15 дней.Список субобработчиков →
- Никогда в наших офисахВаши данные размещены в центрах обработки данных, а не в наших офисах. Доступ к ним есть только у сотрудников, которым он нужен для работы сервиса.Дополнение по безопасности →
Для получения нашего NDA или отправки вашего опросника по безопасности пишите на alexgalt@titleman.ai.
Trust Center
The controls behind the promises above, and every document your IT, legal and procurement teams will ask for, in one place.
- Encryption in transitAll traffic between your browser or API client and our servers is encrypted.Privacy Policy, section 10 →
- Encryption at restThe database is encrypted, with managed keys.Privacy Policy, section 10 →
- AccessRole-based access, multi-factor authentication and regular access reviews, so only the staff who need it can reach your data.Privacy Policy, section 10 →
- HostingData centers in Germany (EU) certified to ISO 27001.Privacy Policy, section 10 →
- BackupsContinuous backups, so a failure costs as little time and data as it can.Privacy Policy, section 10 →
- IncidentsA documented response process, and notice to affected customers within 72 hours of confirming a notifiable breach.Privacy Policy, section 10 →
- CertificationsSOC 2 Type II and ISO 27001 programs are under way. Neither is claimed until it is issued.Privacy Policy, section 10 →
Documents for your review
- Platform Agreement →
- Дополнение об обработке данных →
- Data Transfer Addendum →
- Дополнение по безопасности →
- Список субобработчиков →
- AI Policy →
- Support and service level terms →
- Privacy Policy →
Для получения нашего NDA или отправки вашего опросника по безопасности пишите на alexgalt@titleman.ai.
Вопросы, которые стоит задать любому поставщику ИИ, с ответами
Вы обучаете ИИ-модели на наших файлах?
Нет. Ваши реестры арендаторов, модели и дата-румы используются только для ответов на ваши задачи и ни для чего больше. Соглашение о платформе, раздел 12.8 →
Хранят ли ваши субобработчики наши данные или просматривают их?
Они не обучаются на них и не хранят и не регистрируют их для проверки людьми. Соглашение о платформе, раздел 12.8 →
Хранятся ли наши данные отдельно от данных других клиентов?
Да. Материалы каждого аккаунта изолированы, ничто не объединяется между клиентами.
Можно ли увидеть, кто что запускал?
Каждый прогон записывается: кто запускал, на каких источниках, по какому шаблону.
Что будет с нашими данными, если мы уйдём?
По вашему запросу или в течение 30 дней после окончания услуги данные возвращаются или удаляются, и каждому субобработчику даётся указание сделать то же самое. Дополнение об обработке данных →
Кто ещё обрабатывает наши данные?
Каждый субобработчик назван с указанием, что он обрабатывает и где. Новый публикуется за 30 дней до начала работы, и вы можете возразить в течение 15 дней. Список субобработчиков →
Может ли он работать в нашей собственной среде?
Да, для корпоративных проектов: внутри организации, по набору ваших политик и системам учёта.
Где размещены наши данные?
В дата-центрах, никогда в наших офисах. Доступ есть только у сотрудников, которым он нужен для работы сервиса. Дополнение по безопасности →